アプリ・電子チケットについて

Q

アプリからの各種お手続きについて

A

仕様上、「CHANMINA」アプリからは下記の各種手続きが行えません。

●入会、退会手続き

●会員情報の確認・変更（メールアドレスなど）

●登録のクレジットカード情報の確認・変更

●チケットのお申込み

必ず、ブラウザ（Safari/Chrome）よりWeb版「CHANMINA’S ROYAL FAMILY」へアクセスしていただき、ログイン後【MY PAGE】よりお手続きください。

※お手続きの詳細については、Web版の【ヘルプ】をご参照ください。

「アプリ・電子チケットについて」に関する他の質問

• Q.
  CHANMINAアプリのダウンロード方法を教えてください。
• Q.
  会費の違いを教えてください。
• Q.
  アプリ内課金（App Store決済／Google Play決済）とは何ですか？
• Q.
  アプリ内課金（App Store決済／Google Play決済）で登録したのに会員コンテンツが閲覧できません
• Q.
  アプリ内課金（Google Play決済）の退会方法を教えてください
• Q.
  アプリ内課金（App Store決済／Google Play決済）を再開したいです
• Q.
  WEBサイトで登録しているのに、アプリでも登録してしまいました
• Q.
  アプリにログインできません。
• Q.
  アプリを再インストールしたら、ログインができなくなりました。
• Q.
  機種変更した場合、アプリは引き続き利用できますか？
• Q.
  「会費決済後に本アプリからも有料コンテンツがご利用いただけます」というメッセージが表示されてコンテンツが利用できません。