アプリ・電子チケットについて
- Qアプリを再インストールしたら、ログインができなくなりました。
- A
電子チケットの不正利用を防ぐため、利用端末の変更とアプリの再インストールは【月2回まで】とさせていただいております。
制限回数を超えた場合は所定の手続きが必要となり、ご利用状況を確認させていただく場合があります。
電子チケットの受け取りがある方は【チケプラ(Tixplus)】へお問い合わせください。
※ご当選の【公演日・会場名】を必ずご記載ください。
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「会費決済後に本アプリからも有料コンテンツがご利用いただけます」というメッセージが表示されてコンテンツが利用できません。
上記の例で解決しない場合は下記よりお問い合わせください。